Здравствуйте, Дмитрий!
Мы принципиально не занимаемся прошивкой принтеров, поскольку считаем, то это не совсем корректно по отношению к заказчику и в каком-то смысле " не спортивно". Такой подход, на наш взгляд, актуален только при условии, что Вы берете принтер на полное обслуживание ( заправка и ремонт) минимум на год. Поэтому в этом вопросе ничем Вам помочь не можем.
С уважением,
Техподдержка Рамис.