Здравствуйте Ока!
То, что Вы описали, является вполне закономерным следствием применения тонера UT1917 в картридже CE285A китайского производства с магнитным валом HP 1010. Тонер UT1917 для использования в картриджах типа CE285A "классической" оригинальной конструкции с магнитным валом HP P1005 (более тонким, чем HP 1010). Можете почитать здесь http://www.ramis.ru/support/ask/zdravstvuyte-podskazhite-zapravil-tonerom-mitsubis/ .
С уважением,
Техподдержка РАМИС.