Мой кабинет
Мой город

ООО "НС Технолоджи"

Обновление каталога было: 04.07.2022 в 14:53

ООО "НС Технолоджи"

Время на прочтение: 1 мин
Принтер HP Color JaserJet CP2025n. Установлены картриджи Uniton eco CE530A-CE533A. Размазываются цвета в середине листа. Картриджи отходили по 300 страниц. После замены картриджей лишь немного исправилось качество печати. Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема. С черным картриджем была такая же беда, но после замены картриджа проблема ушла.

Здравствуйте!

Без принтера определить причину дефекта очень трудно. Вариантов может быть несколько.  Чтобы точно определить проблему мы бы сперва попытались локализовать причину путем проверки картриджей в другом аппарате. Так можно определить насколько плохи или хороши используемые картриджи. Если картриджи в другом принтере работают без деффектов, то значит основную причину проблемы надо искать в принтере. В принтере мы бы посмотрели и почистили следующие части

- блоки лазера, которые могли запылится тонером;

- ленту переноса;

- места сбора отработанного тонера.

Только после этого, на наш взгляд,  можно продолжать поиск причины "неисправности", если проблема сохранится.

Вы можете принести принтер в наш сервис центр, где ему сделают платную профилактику и проверят картриджи.

С уважением,

Техподдержка Рамис.

Дата:
27.01.2016
Рассказать друзьям
Мой город
+7 (495) 542-50-98
В рабочие дни 09:00-18:30
г. Москва
Барабанный пер., дом 4, стр. 5