Здравствуйте , Наиль!
Обычно все проблемы в плохом контакте, попробуйте провести процедуру установки проблемного картриджа несколько раз.
Не поможет, сделайте фото установленных картриджей в принтере, фото неисправности ( показание принтера или скрин экрана).
фото задней части принтера и приносите, поменяем, если чип не рабочий.
С уважением, Техподдержка РАМИС