Мой кабинет
Мой город

Аршак Вараздатович Зимрутян

Обновление каталога было: 28.05.2022 в 18:59

Аршак Вараздатович Зимрутян

Время на прочтение: 1 мин
Добрый день! Приобрел у Вас картриджи для HP LJ M104/MFP M132 CF218A (1,4K) UNITON Premium . Возникла проблема при печати с картриджами. При печати текста имеет место расширение и сужение размера символов. Образецы распечатков в приложении. Что делать?

Здравствуйте, Аршак Вараздатович!

Проблема, описанная Вами, встречается в однотипных картриджах CF218A, CF230A, CF230X. "Расширение и сужение символов" при печати происходит из-за изменения угловой скорости вращения магнитного вала или ролика проявления в тонер картридже, то есть ролик вращается медленнее (символы растягиваются) или быстрее (символы сжимаются). Основными известными нам причинами этой проблемы являются : механическое повреждение картриджа в районе приводной шестерни, проблемы с вращением мешалки внутри картриджа, проблемы самого принтера. Однако аналогичных проблем с картриджами Uniton Premium у нас никогда не было. Поскольку Вы не дали никакой дополнительной информации, кроме тест-листов, мы не можем сделать однозначный вывод о реальной причине и, соответственно, нам трудно дать реальные рекомендации. Наиболее правильным будет привести к нам проблемный картридж и аппарат, где используется этот картридж.

С уважением,

Техподдержка RAMIS.RU

Дата:
28.02.2020
Рассказать друзьям
Мой город
+7 (495) 542-50-98
В рабочие дни 09:00-18:30
г. Москва
Барабанный пер., дом 4, стр. 5